Il computer non vede iPhone quando è collegato tramite USB

Per reimpostare le password digitate in modo errato – su vostro consiglio, abbiamo deciso di effettuare una sincronizzazione – ma il copm non trova il dispositivo.

JULIA

Risposta dell'esperto:

Ciao Julia! Cosa hai già applicato per risolvere il problema? Specifica, quando ti colleghi iPhone al computer, senti un suono caratteristico del sistema? Viene richiesto di eseguire qualsiasi azione sotto forma di conferma della connessione, installazione di driver? Per ora, senza essere specifico da parte tua, prova quanto segue:

  1. Reinstalla completamente iTunes.
  2. Collega il cavo USB a una porta diversa;
  3. Riavviare il servizio “Apple Mobile Device Service”;
  4. Elimina il contenuto della cartella nascosta “Lockdown”, si trova in C: \ ProgramData \ Apple \ Lockdown;
  5. Tramite “Gestione dispositivi” reinstallare manualmente i driver per “Apple Driver USB per dispositivi mobili” dalla directory C: \ Programmi \ File comuni \ Apple \ Supporto dispositivo mobile \ Drivers file “usbaapl” .

La tua domanda ha avuto risposta:

Avatar Andrey Ponomarev Assistenza professionale nella configurazione, amministrazione, reinstallazione di programmi e sistemi operativi della famiglia Windows.

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